Estrategia de Ciberseguridad 360° para una Entidad Financiera
No existía un SOC (Security Operations Center) ni monitorización centralizada de eventos de seguridad. Los firewalls estaban desactualizados y con reglas permisivas acumuladas durante años. No se realizaban pentesting ni auditorías de seguridad periódicas. La gestión de identidades era deficiente: cuentas de empleados que ya no trabajaban seguían activas, y muchos usuarios tenían permisos excesivos. No existía un plan de respuesta a incidentes documentado ni probado. La formación en ciberseguridad para empleados era inexistente, lo que los exponía a ataques de phishing y social engineering.
El regulador financiero había emitido una advertencia formal exigiendo una mejora sustancial en un plazo de 6 meses.
1. Auditoría y pentesting: Realizamos una auditoría completa de la infraestructura (red, servidores, endpoints, aplicaciones web y móvil). Ejecutamos pruebas de penetración externas e internas, identificando 47 vulnerabilidades críticas y 123 de severidad media.
2. SOC as a Service: Desplegamos un SIEM (Security Information and Event Management) centralizado que recopila logs de todos los activos de la organización. Configuramos un equipo de monitorización 24/7 con alertas automáticas y procedimientos de escalado.
3. Hardening y segmentación de red: Actualizamos todos los firewalls, implementamos segmentación de red Zero Trust, desplegamos sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS) y ciframos todas las comunicaciones internas.
4. Gestión de identidades (IAM): Implementamos un sistema de gestión de identidades y accesos con autenticación multifactor (MFA) obligatoria, revisión trimestral de privilegios y desactivación automática de cuentas inactivas.
5. Formación y simulacros: Lanzamos un programa de concienciación en ciberseguridad para todos los empleados, incluyendo simulaciones de phishing mensuales y formación específica por departamento. Establecimos un plan de respuesta a incidentes con simulacros trimestrales.
100% de vulnerabilidades críticas remediadas en las primeras 8 semanas del proyecto.
Detección de amenazas en tiempo real: El SOC detecta y clasifica incidentes en menos de 15 minutos de media, frente a los días o semanas anteriores.
Reducción del 94% en clics de phishing: Tras 6 meses de programa de concienciación, la tasa de clics en simulaciones de phishing cayó del 32% al 2%.
Cumplimiento regulatorio: La entidad superó satisfactoriamente la auditoría del regulador financiero dentro del plazo establecido.
Certificación ISO 27001: 9 meses después de la implantación, la entidad obtuvo la certificación ISO 27001 en seguridad de la información.
SIEM / SOC 24/7
Zero Trust / IAM / MFA
IDS/IPS / Pentesting